Konu 1 Bilgi ve fikirlerin iletilmesi ve değiş tokuş edilmesi nedir?

  • Bilgi aktarabilme ve değiş tokuş edebilme, kişinin farklı amaçlar için resmi ve gayri resmi olarak konuşmasına, başkalarını dinlemesine ve onların katkılarına veya endişelerine yanıt vermesine olanak tanıyan temel ve temel bir beceridir.
  • İletişim süreçtir; bilgi alışverişi için iki nokta arasında bağlantı veya bağlantı kurma veya uzaktan bilgi alışverişi ve iletme süreci.
  • İster insan ister iki sistem olsun, iletişim bir göndericiden alıcıya bilgi aktarımını içerir ve bu nedenle fikirlerin açıklanmasına, rapor edilmesine ve sorgulama tekniklerinin kullanılmasına tanık olunur