Fordi alle møter problemer hver dag, er denne ferdigheten viktig og kan ha negative konsekvenser hvis de ikke ervervet.
Denne ferdigheten er viktig fordi den tillater en å gjøre en overordnet analyse av en situasjon på et gitt tidspunkt. Det tilrettelegger for å jobbe med kommunikasjonsferdigheter (personlige og med andre), kreativitet og lagånd. Det bidrar også til å hevde sin plass, spesielt når problemet gjelder an gruppe mennesker. Beslutningstaking gjør det mulig å hevde seg selv, å samarbeide, å forhandle. Til slutt forsterker problemløsning personlig tilfredshet og gruppesamhold