Kreativitet er å generere nye ideer eller kombinere eksisterende ideer fra abstrakte kognitive begreper for å skape noe nytt eller innovativt, både på kunstneriske og estetiske og ikke-kunstneriske måter (f.eks. innenfor privatlivet og livet på arbeidsplassen) (ESCO, 2021).
Selv om det er mangel på konsensus om en definisjon av kreativitet, er forskere generelt enige om at kreativitet er forbundet med en prosess og et resultat (Said-Metwaly et al, 2018); det er den anvendte prosessen av å bruke fantasien til å produsere et originalt resultat med verdi. Innovasjon er prosessen med å sette de kreative gode ideene i praksis ( Robinson, 2017). Det er viktig å merke seg den kritiske betydningen av feil og den repeterende naturen til den kreative prosessen. Handlingen med å aktivt skape krever at personen kan holde ut når den står overfor feil, men fortsette å repetere til de finner en løsning.
Det er mange samfunnsmyter om kreativitetens natur og nytte, for eksempel at bare personer som arbeider i kunstneriske disipliner kan være kreativ og at kreativitet er en naturlig gave som ikke kan læres. Det er viktig å understreke at kreativitet ikke er det samme som kunstnerskap; alle mennesker har en kreativ kapasitet og har evnen til å ha kreative tanker og handlinger. Derfor har alle mennesker uavhengig av valgt yrke og karriere muligheten til å være kreative på arbeidsplassen.