Livet består av opp- og nedturer, og det er tider du støter på problemer. Negative faktorer i livet kan påvirke deg, og det er viktig å håndtere dem på en måte som ikke hindrer deg i å fungere. Videre er det viktig å ikke ta ansvar for noe som ikke er ditt problem eller utenfor din kontroll. For å håndtere negative faktorer er det viktig å definere problemet og finne en måte å håndtere det på.