Activité 1 : Et si

• Accepter les critiques constructives
• Faire preuve de respect et de considération envers les autres

• Feuilles imprimées suivantes, format A4
• Stylo, crayon
• Chaises

Les élèves doivent observer, analyser et se mettre en scène, dans celles qui suivent, en étant attentif au respect. Ils seront ensuite invités à y réfléchir.

Joseph a surveillé son employée, Susan, et a remarqué qu'elle continuait à être en retard à leurs réunions hebdomadaires. Il remarque également que même si elle est en retard, elle contribue à la réunion et prépare ses documents. Cependant, son retard dérange généralement les autres employés et perturbe la présentation des rapports qu'ils ont préparés. Joseph a envoyé un e-mail à Susan quelques jours avant la réunion pour lui rappeler qu'elle est censée arriver à l'heure et être prête pour les rapports de ses collègues. Cette semaine-là, Susan est à nouveau en retard à la réunion. Après la réunion, Joseph a convoqué Susan dans son bureau et lui a parlé du problème. Elle avait des excuses, comme des problèmes de voiture ou des alarmes cassées. Joseph a rappelé à Susan qu'il est contraire à la politique de l'entreprise d'être constamment en retard et a passé en revue avec elle la page de politique, y compris les conséquences possibles d'un comportement continu. Lors de la réunion de la semaine suivante, Susan est arrivée à l'heure.

"Entraînez-vous à utiliser votre tonalité"

Dans l'exercice suivant, jouez chaque situation avec un partenaire. Tournez-vous le dos l'un à l'autre et pratiquez les déclarations suivantes en remarquant le ton qui peut accompagner chaque phrase. Essayez d'identifier le ton que vous et votre partenaire adoptez pour chaque déclaration.

Phrase n° 1 - Votre performance au travail a diminué de 50 % cette semaine.

Notes: _____________________________________________________________________________________________
Phrase n° 2 - J'aimerais vous voir améliorer votre vitesse de frappe d'ici la fin du mois.

Notes: _____________________________________________________________________________________________

" Être face à face "

Dans l'exercice suivant, jouez chaque situation avec un partenaire. Tournez le dos à l'autre ou regardez simplement dans une autre direction et mettez en pratique les affirmations suivantes. Ensuite, tournez-vous et regardez l'autre face à face et discutez de la différence entre chaque expérience. Laquelle semble être la plus efficace ?

Phrase n° 1 - Votre performance au travail a diminué de 50 % cette semaine.

Sans se faire face : ________________________________________________________________________________

Après s’être fait face :  _____________________________________________________________________________

Phrase n° 2 - J'ai besoin de voir votre vitesse de saisie des données augmenter avant la fin de ce trimestre.

Sans se faire face : _________________________________________________________________________________

Après s’être fait face : _______________________________________________________________________________

• Pouvez-vous déterminer l'atmosphère appropriée dans laquelle la critique doit avoir lieu ?
• Pensez-vous que le fait de se préparer et de planifier une critique constructive est un bon moyen de faire preuve de respect et de considération ?
• Que pouvez-vous faire dans votre environnement pour montrer du respect et de la considération aux autres ?

Cette activité peut être réalisée avec différents groupes d'âge et convient aux groupes d'âge mixtes. De cette façon, les compétences d'observation et de questionnement peuvent être considérées sous différents aspects.