La créativité est l’acte de générer de nouvelles idées ou de combiner des idées existantes à partir de concepts cognitifs abstraits afin de créer quelque chose de nouveau ou d’innovant, tant sur le plan artistique et esthétique que sur le plan non artistique (par exemple, dans la vie personnelle et sur le lieu de travail) (ESCO, 2021).
Bien qu’il n’y ait pas de consensus sur une seule définition de la créativité, les chercheurs s’accordent généralement à dire que la créativité est associée à un processus et à un résultat (Said-Metwaly et al, 2018) ; c’est le processus appliqué consistant à utiliser son imagination pour produire un résultat original ayant de la valeur. L’innovation est le processus de mise en pratique des bonnes idées créatives ( Robinson, 2017). Il est primordial de noter l’importance critique de l’échec et la nature itérative du processus créatif. L’acte de créer activement exige que la personne puisse persévérer face à l’échec tout en continuant à itérer jusqu’à ce qu’elle trouve une solution.
Il existe de nombreux mythes sociétaux sur la nature et l’utilité de la créativité, par exemple que seules les personnes travaillant dans des disciplines artistiques peuvent être créatives et que la créativité est un don naturel qui ne peut être enseigné. Il est important de souligner que la créativité n’est pas synonyme d’art ; tout le monde a une capacité créative et est capable d’avoir des pensées et des actions créatives. Par conséquent, tous les individus, quelle que soit la profession ou la carrière choisie, ont la possibilité d’être créatifs sur leur lieu de travail.