Tema 2 ¿Por qué es importante?

Las habilidades de negociación y conciliación son importantes tanto en el trabajo como en la vida personal. En el trabajo, le ayudan a conseguir el éxito profesional a largo plazo, aumentan la productividad y reducen los conflictos laborales. En la vida personal, potencian su capacidad creativa y de razonamiento, dificultan que la gente se aproveche de usted y le convierten en un mejor estratega.

Las personas, los grupos y las organizaciones interactúan con otras personas, grupos y organizaciones mientras viven, alcanzan sus objetivos, caminan, se sientan, etc. Durante estas interacciones el conflicto es inevitable debido a los conflictos e incoherencias, las partes tratan de obtener el recurso escaso a pesar de los demás, tienen diferentes perspectivas sobre los demás y la fuente, y tienen diferentes valores, actitudes y creencias (Karip, 2000).